D6750怎么查不到

  我的朋友收到了移民局的Receipt,也去打了指模,但是收到通知要补交材料,她现在还没补齐材料,但她想查查进度,看看有没有他的信息,她去移民局网站的案件进度查询,输入了Receipt Number,但是显示说没有他的Case记录,她很着急!! 请问是等材料齐全以后才能查到吗?她又Receipt Number呀,怎么会没有记录呢?是不是有什么问题???谢谢~~