洛杉矶华人资讯网1月21日报道（记者Jayson）洛杉矶当地一名华人去年在柔似蜜（Rosemead）一车行更换两枚轮胎，然而他表示，由于出了质量问题，车行连续更换两次，但轮胎竟然都是二手的。当事人找车行老板对质，但并未得到未满意的答复。车行方面指出，虽然该位顾客之前的确有在他这换过轮胎，但由于现在车上的两个轮胎没有票据凭证，车行也无法进行退换。
居住在柔似蜜的宋先生表示，在去年1月左右，由于他车上的轮胎年代已久确实需要更换，于是他来到了离家不远的这个名为聊友汽车修护中心（Rosemead Automotive）的车行。
图：宋先生第二次换的轮胎磨损严重。（来源：受访者提供）
轮胎过期
宋先生在车行第一次换轮胎，商家也开了票据，然而没过多久，友人在一次聚会上指出宋先生新换的轮胎看着像二手的，并且轮胎上标注的出厂日期是2017年7月，出厂时间很久，轮胎的胶没了韧性，一磨就掉。
宋先生指出，他也不是很懂汽修方面的东西，并且车行当时一对轮胎也收了差不多三百美金，所以他以为换的应该就是全新的。
“我去找（车行），他还不承认，他说不要听你朋友瞎说，这轮胎也能正常使用“，然而宋先生向车行强调过期轮胎容易磨损，上高速不安全，所以他让车行又换了两个。
图：宋先生第二次换的轮胎。（来源：受访者提供）
第二次没开收据 宋先生透露，他第二次换的两条轮胎是老板亲自挑选的，所以当时也没反应过来要车行开票据。“我跟他说你给我换一个新的，商家说这就是新的”，他表示车行当时也没有告知换的具体是什么品牌的轮胎，但由于没产生其他的费用，宋先生当时就以为万事大吉了。
在开了数月之后，宋先生发现第二次换的这批轮胎质量更差，尤其是自新年以来，洛杉矶大雨连连，他开车时发现轮胎在转弯时会打滑，并且他还发现，轮胎不仅几乎磨平，并且上面连出厂日期都没有，感觉就像是二手轮胎。
宋先生于是再次找车行理论，但老板径直说两个轮胎不是他们家的。宋先生事后感叹，早知如此，他就应该听朋友建议去Costco换轮胎，这样质量和售后服务都有保证。他说：“当时想离家近换一个（轮胎）么，没想到这个商家这么过分。轮胎涉及生命安全，但你给我胡乱来”。
图：车行第一次换轮胎开的票据。（来源：受访者提供）
车行回应 记者在本周致电该家聊友汽车修护中心并与老板Eldan取得联系。车行方面指出，如果轮胎出了任何问题，顾客均可以凭着票据来找他们。
“我们有开收据给他，如果他有什么问题可以来问”，车行老板表示，他们只给宋先生换过一次轮胎，并没有进行所谓的二次更换，如果顾客换胎，车行方面是肯定会开收据的。
虽然宋先生第一次换的轮胎是2017年出厂的，但车行老板说：“新轮胎一般5至7年都没有问题，并不代表什么。如果他有收据的话，我们就可以帮他，但他没收据的话，我们怎么帮”。
本文记者工作邮箱：Jayson@ChineseInLA.us
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大 帅 2023/01/21
博翼骞腾 2023/01/21
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9857东方剑 2023/01/26