上周六我去蒙市GARVEY与GARFIELD交叉口的美国银行，一进去发现柜台无人排队，我还挺高兴这下能快速办理存款以及信用卡了。一个戴眼镜的男的工作人员在柜台接待了我，问我需要什么服务，我说要存款，他说存款可以到外面的ATM，或者在他这柜台存也可以，但是必须填写DEPOSIT SLIP才能存，说完他就从窗口扔给我一张，我有点郁闷，本来就挺着急的，而且之前一直也没有服务人员跟我说必须要填才能到柜台上存款呀，没办法我就让老公到外面的ATM取存款了，当时外面ATM倒是排了不少人；然后我又拿出了一些现金跟他说我要付信用卡，他又问有没有网上银行，可以到网上银行弄啊，我真是发火了，妈的网上银行能付现金吗？还不是要先存款，然后再转账，还要等三五天才行，我既然能到柜台上去一步到位，干嘛还要多此一举？他看我有点生气，就赶紧办理了，不过他也没给我好脸色看，打印完receipt之后，撇给我就完事了。我去，美国银行啥时候这么牛了？ 我也想请教到底办什么业务可以到柜台去？既然美国银行认为存款可以到ATM，其他的都可以到ONLINEBANKING解决，那还开什么分行，直接摆个ATM就好了，或者干脆把柜台服务人员都辞退，省下的钱也许能好好研究怎么让客户在家里直接把现金存到银行里，这多好，让美国银行直接省事了，还不用雇那么多员工。银行也算服务行业了，都不想给人服务，那就关门得了。

建议去OCC举报，保证他们吃不了兜着走
美国货币监理署（Office of the Comptroller of the Currency, OCC）
你只需要写信给OCC告诉他们你的遭遇，保证爽死他们

请别在这个地方撒野。 别有钱就任性。

好好学会做人， 做个懂礼貌，诚实的人，

ATM 就是方便存取钱的， 有ATM 不用 非要麻烦窗口，

先说存钱 后说付信用卡，存钱是手段，付信用卡是目的，

好像你在愚弄银行工作人员

我们本来就是客户,银行打开门提供服务,我们有权选择觉得我们舒适的,不是银行觉得我们应该去使用哪种服务,而且有些帐户并不是免费,我们有付钱的,请问我们付钱了难道还要去自助而不能选择我们想要的么?银行提供的服务觉得方便并不一定适合所有人.如果是我的话,我一定选择在柜台做完所有的,不然就不应该收取我账户的月费

必须填写DEPOSIT SLIP才能存,这个有什么问题？存钱都要填那个表的啦~
至于你说还信用卡，不在柜台办理，应该一些banker来帮你操作，其实他们也是先把钱存了，再用网上银行帐号转帐~
你自己先把问题搞清楚再说吧~他服务态度不好，是他不对。但是你没有尊重人家银行的办事流程，也不好在这里吐糟了~