文景假期 钻石吧店 诚聘客服/旅游顾问

美国文景假期成立于2002年，主营美国境内华人和主流人群的出境旅游以及机票、签证、邮轮预定等业务。文景假期钻石吧店 英文线上零售部门 因业务发展，现诚聘旅游顾问/OP(entry level)

旅游顾问职责：
1.协助客户确定他们的旅行需求、偏好和预算。
2.研究并推荐旅行选择，包括航班、住宿、交通和活动。
3.提供有关目的地、旅行要求和旅行细节的指导。
4.与客户建立牢固的关系，以确保回头客和推荐。

旅游OP职责：
1.协调旅行预订并与供应商确认预订。
2.处理时间表变更、取消和最后一刻的调整。
3.在管理系统中维护和更新旅行记录。
4.确保遵守旅行法规并协助客户提供必要的文件。
5.为客户在旅行期间提出的任何疑问或问题提供及时支持。

资格要求：
1.英文流利（Spanish is preferred)，multilingual is a plus.
2.热爱旅行并渴望了解该行业。具备出色的组织和多任务处理能力；强大的沟通和客户服务能力。
3.了解旅行预订平台的基本知识或愿意学习。
4.注重细节并积极主动地解决问题。
5.旅游、酒店管理或相关领域的学位 is a plus，not required。有旅行社或客服经验is a plus。
6.能熟练操作办公软件；会简单的平面设计。

我们提供：
全面的培训以支持您在职位上的成功。
有竞争力的薪水和基于绩效的奖励。
职业发展和行业认证的机会。
充满活力和协作的工作环境。

另提供带薪休假、健康保险、带薪出国体验机会等。

工作地点：680 BREA CANYON RD,STE278,DIAMOND BAR,CA,91789
工作时间：Mon-Fri 9.00AM-6.00PM 40hours/week

欢迎毕业生。对业务表现优异者，公司会sponsor H1B。

联系时请一定说明是在洛杉矶华人资讯网看到的，谢谢