合利海鲜酒家

菜品种类丰富， 食材也很新鲜，口味非常棒。

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太棒了非常好，十年老店

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推荐吃海鲜，食材新鲜价格合理

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比较粤式风味的菜，还不错

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就还行吧，海鲜还算新鲜

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好好吃呀~~服务态度很好

好好吃呀~~服务态度很好

2015年9月18日中午12时，我们朋友5人去了合利（见图1， 11901 Santa Monica Blvd., Los Angeles, CA 90025）用午餐。我们点了6样菜：鸡丶芦笋丶等。
我们在食用“青炒芦笋”时，发现接近根部的黄色部分（约占全部的1/5）的芦笋是酸馊味道，显然是因食物保存不良，而开始腐败了（见图2）。所以我们告知当时的在管理收钱的经理/男服务员，他很合理地建议给我们换了一款同等价的“蒜茸豆苗”。于是事情本已告解决。不料，在我们静待“蒜茸豆苗”，尚未端来时，突然从厨房里冲出一位何姓的（后来才知其姓）男服务员，四丶五十岁，半秃顶，怒瞪眼，对着我们喊：怎麽又是你们，每次都有意见！（说明：我们多数是附近上班的，为了午餐方便，做了该餐馆为数不多的“常客”；以前也曾对他们食材的品质提过意见，万想不到，竟成了该何先生的刻骨铭心丶挥之不去的长久阴影！）我们被他骂得面面相觑，莫明其妙。我们回问：我们说甚麽啦？我们今天没有跟你说过话吧？（另一男服务员可作证。）这位何先生有甚麽资格？有甚麽权利？突然奔出来毫无理由地乱骂正在用饭的顾客？这5位顾客都做错了甚麽啦？后来还是另一位男服务员替双方“打圆场”，该何先生方始“悻悻离去”，连“道歉”也不说一声。我们都感觉：今天真是百分之百“躺在地上也中枪”了！后来还是那位“打圆场”的服务员先生向我们说了声“对不起”，我们也接受了。
经该莫明其妙的何先生 “无厘头”地闹了一场之后，我们对着美食，已兴味索然了。但是，始料未及，又有不希望发生的事主动来了。别家餐馆的“贵妃鸡”不留鸡毛，合利还留着（见图3）。令人难以置信的，还有数目不详的苍蝇，在餐桌上空盘旋，伺机下降到碗盘里面与客共享。（见图4）
我本人，未征得其他四位朋友的同意，决定写几条意见，贡献给合利（在南加州共有多处分店的合利，与其他三家无关。对于老板们，我祝他们能多多赚钱赢利。但是，请他们一定要明白：你们在经营丶管理方面，还有很大的改进的空间，需要多多努力。上述的意见（涉及卫生丶待客态度），可供参考。对广大顾客们，我平心而论，这家餐馆的菜式烹调，还是不错的。这也是为何我们成了“午餐常客”。我希望你们能够吃到心满意足的美味佳肴，但也不会被餐馆的不良卫生条件，影响到你们的健康。我特别奉赠一项温馨祝愿：祝你们不要在这餐馆中遭受到野蛮对待，象我们那样的莫名其妙地：“躺着都中枪”！

2015年9月18日中午12时，我们朋友5人去了合利（见图1， 11901 Santa Monica Blvd., Los Angeles, CA 90025）用午餐。我们点了6样菜：鸡丶芦笋丶等。 我们在食用“青炒芦笋”时，发现接近根部的黄色部分（约占全部的1/5）的芦笋是酸馊味道，显然是因食物保存不良，而开始腐败了（见图2）。所以我们告知当时的在管理收钱的经理/男服务员，他很合理地建议给我们换了一款同等价的“蒜茸豆苗”。于是事情本已告解决。不料，在我们静待“蒜茸豆苗”，尚未端来时，突然从厨房里冲出一位何姓的（后来才知其姓）男服务员，四丶五十岁，半秃顶，怒瞪眼，对着我们喊：怎麽又是你们，每次都有意见！（说明：我们多数是附近上班的，为了午餐方便，做了该餐馆为数不多的“常客”；以前也曾对他们食材的品质提过意见，万想不到，竟成了该何先生的刻骨铭心丶挥之不去的长久阴影！）我们被他骂得面面相觑，莫明其妙。我们回问：我们说甚麽啦？我们今天没有跟你说过话吧？（另一男服务员可作证。）这位何先生有甚麽资格？有甚麽权利？突然奔出来毫无理由地乱骂正在用饭的顾客？这5位顾客都做错了甚麽啦？后来还是另一位男服务员替双方“打圆场”，该何先生方始“悻悻离去”，连“道歉”也不说一声。我们都感觉：今天真是百分之百“躺在地上也中枪”了！后来还是那位“打圆场”的服务员先生向我们说了声“对不起”，我们也接受了。 经该莫明其妙的何先生 “无厘头”地闹了一场之后，我们对着美食，已兴味索然了。但是，始料未及，又有不希望发生的事主动来了。别家餐馆的“贵妃鸡”不留鸡毛，合利还留着（见图3）。令人难以置信的，还有数目不详的苍蝇，在餐桌上空盘旋，伺机下降到碗盘里面与客共享。（见图4） 我本人，未征得其他四位朋友的同意，决定写几条意见，贡献给合利（在南加州共有多处分店的合利，与其他三家无关。对于老板们，我祝他们能多多赚钱赢利。但是，请他们一定要明白：你们在经营丶管理方面，还有很大的改进的空间，需要多多努力。上述的意见（涉及卫生丶待客态度），可供参考。对广大顾客们，我平心而论，这家餐馆的菜式烹调，还是不错的。这也是为何我们成了“午餐常客”。我希望你们能够吃到心满意足的美味佳肴，但也不会被餐馆的不良卫生条件，影响到你们的健康。我特别奉赠一项温馨祝愿：祝你们不要在这餐馆中遭受到野蛮对待，象我们那样的莫名其妙地：“躺着都中枪”！

1丶2015年9月18日中午12时，我们朋友5人去了合利（见图1， 11901 Santa Monica Blvd., Los Angeles, CA 90025）用午餐。我们点了6样菜：鸡丶芦笋丶牛肉丶核桃虾丶蒸鱼片。还有玉米蛋花“例汤”，米饭。
2丶我们在食用“青炒芦笋”时，发现接近根部的黄色部分（约占全部的1/5）的芦笋是酸馊味道，显然是因食物保存不良，而开始腐败了（见图2）。所以我们告知当时的在管理收钱的经理/男服务员，他很合理地建议给我们换了一款同等价的“蒜茸豆苗”。于是事情本已告解决。
3丶不料，在我们静待“蒜茸豆苗”，尚未端来时，突然从厨房里冲出一位何姓的（后来才知其姓）男服务员，四丶五十岁，半秃顶，怒瞪眼，对着我们喊：怎麽又是你们，每次都有意见！（说明：我们多数是附近上班的，为了午餐方便，做了该餐馆为数不多的“常客”；以前也曾对他们食材的品质提过意见，万想不到，竟成了该何先生的刻骨铭心丶挥之不去的长久阴影！）我们被他骂得面面相觑，莫明其妙。我们回问：我们说甚麽啦？我们今天没有跟你说过话吧？（另一男服务员可作证。）这位何先生有甚麽资格？有甚麽权利？突然奔出来毫无理由地乱骂正在用饭的顾客？这5位顾客都做错了甚麽啦？后来还是另一位男服务员替双方“打圆场”，该何先生方始“悻悻离去”，连“道歉”也不说一声。我们都感觉：今天真是百分之百“躺在地上也中枪”了！后来还是那位“打圆场”的服务员先生向我们说了声“对不起”，我们也接受了。
4丶经该莫明其妙的何先生 “无厘头”地闹了一场之后，我们对着美食，已兴味索然了。但是，始料未及，又有不希望发生的事主动来了。别家餐馆的“贵妃鸡”不留鸡毛，合利还留着（见图3）。令人难以置信的，还有数目不详的苍蝇，在餐桌上空盘旋，伺机下降到碗盘里面与客共享。（见图4）
5丶我本人，未征得其他四位朋友的同意，决定写几条意见，贡献给合利（在南加州共有四处分店）的老板们（包括股东丶董事丶等各位），和顾客们参考。我的上述意见只涉及位于Santa Monica 的合利，与其他三家无关。对于老板们，我祝他们能多多赚钱赢利。但是，请他们一定要明白：你们在经营丶管理方面，还有很大的改进的空间，需要多多努力。上述的意见（涉及卫生丶待客态度），可供参考。对广大顾客们，我平心而论，这家餐馆的菜式烹调，还是不错的。这也是为何我们成了“午餐常客”。我希望你们能够吃到心满意足的美味佳肴，但也不会被餐馆的不良卫生条件，影响到你们的健康。我特别奉赠一项温馨祝愿：祝你们不要在这餐馆中遭受到野蛮对待，象我们那样的莫名其妙地：“躺着都中枪”！

1丶2015年9月18日中午12时，我们朋友5人去了合利（见图1， 11901 Santa Monica Blvd., Los Angeles, CA 90025）用午餐。我们点了6样菜：鸡丶芦笋丶牛肉丶核桃虾丶蒸鱼片。还有玉米蛋花“例汤”，米饭。 2丶我们在食用“青炒芦笋”时，发现接近根部的黄色部分（约占全部的1/5）的芦笋是酸馊味道，显然是因食物保存不良，而开始腐败了（见图2）。所以我们告知当时的在管理收钱的经理/男服务员，他很合理地建议给我们换了一款同等价的“蒜茸豆苗”。于是事情本已告解决。 3丶不料，在我们静待“蒜茸豆苗”，尚未端来时，突然从厨房里冲出一位何姓的（后来才知其姓）男服务员，四丶五十岁，半秃顶，怒瞪眼，对着我们喊：怎麽又是你们，每次都有意见！（说明：我们多数是附近上班的，为了午餐方便，做了该餐馆为数不多的“常客”；以前也曾对他们食材的品质提过意见，万想不到，竟成了该何先生的刻骨铭心丶挥之不去的长久阴影！）我们被他骂得面面相觑，莫明其妙。我们回问：我们说甚麽啦？我们今天没有跟你说过话吧？（另一男服务员可作证。）这位何先生有甚麽资格？有甚麽权利？突然奔出来毫无理由地乱骂正在用饭的顾客？这5位顾客都做错了甚麽啦？后来还是另一位男服务员替双方“打圆场”，该何先生方始“悻悻离去”，连“道歉”也不说一声。我们都感觉：今天真是百分之百“躺在地上也中枪”了！后来还是那位“打圆场”的服务员先生向我们说了声“对不起”，我们也接受了。 4丶经该莫明其妙的何先生 “无厘头”地闹了一场之后，我们对着美食，已兴味索然了。但是，始料未及，又有不希望发生的事主动来了。别家餐馆的“贵妃鸡”不留鸡毛，合利还留着（见图3）。令人难以置信的，还有数目不详的苍蝇，在餐桌上空盘旋，伺机下降到碗盘里面与客共享。（见图4） 5丶我本人，未征得其他四位朋友的同意，决定写几条意见，贡献给合利（在南加州共有四处分店）的老板们（包括股东丶董事丶等各位），和顾客们参考。我的上述意见只涉及位于Santa Monica 的合利，与其他三家无关。对于老板们，我祝他们能多多赚钱赢利。但是，请他们一定要明白：你们在经营丶管理方面，还有很大的改进的空间，需要多多努力。上述的意见（涉及卫生丶待客态度），可供参考。对广大顾客们，我平心而论，这家餐馆的菜式烹调，还是不错的。这也是为何我们成了“午餐常客”。我希望你们能够吃到心满意足的美味佳肴，但也不会被餐馆的不良卫生条件，影响到你们的健康。我特别奉赠一项温馨祝愿：祝你们不要在这餐馆中遭受到野蛮对待，象我们那样的莫名其妙地：“躺着都中枪”！

这个意见是专门对下面地址的：
11901 Santa Monica Blvd., Los Angeles, CA 90025 ；与其它合利分店无关。
合利海鲜酒家”厨艺质量不稳定。价格和同水平的餐馆比较，明显贵了不少。最令顾客不能接受的，就是此店的男柜台收钱的服务员/经理（？—）对顾客，特别是对不懂广东话的华人顾客，态度非常不友好，处处摆出“店大欺客”的恶劣行径。店方自己做错了，顾客如果有提意见，该服务员往往马上拉下面孔，先给客人一副恶相，然后就反唇相讥，往往彼此不欢而散。一次（2015年7月）客人点了一份上汤芦笋，他们没有征求客人意见，就擅改为“上汤芥菜”（就是$0.99/Lb那种），而且把售价定为$11USD，客人拿菜单想查一下价格，那位男服务员竟然先拉下脸，恶狠狠地说，菜单没有，就是这个价钱，这是特别给你们做的！这样的服务态度，在LA地区的中餐馆是“恶劣透顶”的！真不知该店的老板/经理是如何训练/管理员工的？！是叫他（们）定要顾客受气吗？顾客想要讲道理，向谁投诉呢？？？！！！

这个意见是专门对下面地址的： 11901 Santa Monica Blvd., Los Angeles, CA 90025 ；与其它合利分店无关。 合利海鲜酒家”厨艺质量不稳定。价格和同水平的餐馆比较，明显贵了不少。最令顾客不能接受的，就是此店的男柜台收钱的服务员/经理（？—）对顾客，特别是对不懂广东话的华人顾客，态度非常不友好，处处摆出“店大欺客”的恶劣行径。店方自己做错了，顾客如果有提意见，该服务员往往马上拉下面孔，先给客人一副恶相，然后就反唇相讥，往往彼此不欢而散。一次（2015年7月）客人点了一份上汤芦笋，他们没有征求客人意见，就擅改为“上汤芥菜”（就是$0.99/Lb那种），而且把售价定为$11USD，客人拿菜单想查一下价格，那位男服务员竟然先拉下脸，恶狠狠地说，菜单没有，就是这个价钱，这是特别给你们做的！这样的服务态度，在LA地区的中餐馆是“恶劣透顶”的！真不知该店的老板/经理是如何训练/管理员工的？！是叫他（们）定要顾客受气吗？顾客想要讲道理，向谁投诉呢？？？！！！

这个意见是专门对Santa Monica的“合利海鲜酒家”的，地址是：
11901 Santa Monica Blvd., Los Angeles, CA 90025 ；与其他“合利”的餐馆无关。
“合利海鲜酒家”厨艺质量不稳定。价格和同水平的餐馆比较，明显贵了不少。最令顾客不能接受的，就是此店的男柜台收钱的服务员/经理（？—）对顾客，特别是对不懂广东话的华人顾客，态度非常不友好，处处摆出“店大欺客”的恶劣行径。店方自己做错了，顾客如果有提意见，该服务员往往马上拉下面孔，先给客人一副恶相，然后就反唇相讥，往往彼此不欢而散。一次（2015年7月）客人点了一份上汤芦笋，他们没有征求客人意见，就擅改为“上汤芥菜”（就是$0.99/Lb那种），而且把售价定为$11USD，客人拿菜单想查一下价格，那位男服务员竟然先拉下脸，恶狠狠地说，菜单没有，就是这个价钱，这是特别给你们做的！这样的服务态度，在LA地区的中餐馆是“恶劣透顶”的！真不知该店的老板/经理是如何训练/管理员工的？！是叫他（们）定要顾客受气吗？顾客想要讲道理，向谁投诉呢？？？！！！

这个意见是专门对Santa Monica的“合利海鲜酒家”的，地址是： 11901 Santa Monica Blvd., Los Angeles, CA 90025 ；与其他“合利”的餐馆无关。 “合利海鲜酒家”厨艺质量不稳定。价格和同水平的餐馆比较，明显贵了不少。最令顾客不能接受的，就是此店的男柜台收钱的服务员/经理（？—）对顾客，特别是对不懂广东话的华人顾客，态度非常不友好，处处摆出“店大欺客”的恶劣行径。店方自己做错了，顾客如果有提意见，该服务员往往马上拉下面孔，先给客人一副恶相，然后就反唇相讥，往往彼此不欢而散。一次（2015年7月）客人点了一份上汤芦笋，他们没有征求客人意见，就擅改为“上汤芥菜”（就是$0.99/Lb那种），而且把售价定为$11USD，客人拿菜单想查一下价格，那位男服务员竟然先拉下脸，恶狠狠地说，菜单没有，就是这个价钱，这是特别给你们做的！这样的服务态度，在LA地区的中餐馆是“恶劣透顶”的！真不知该店的老板/经理是如何训练/管理员工的？！是叫他（们）定要顾客受气吗？顾客想要讲道理，向谁投诉呢？？？！！！

说的是 11901 Santa Monica Blvd., Los Angeles, CA 90025 这一家，与其他合利分店无关！
“合利海鲜酒家”厨艺质量不稳定。价格和同水平的餐馆比较，明显贵了不少。最令顾客不能接受的，就是此店的男柜台收钱的服务员/经理（？—）对顾客，特别是对不懂广东话的华人顾客，态度非常不友好，处处摆出“店大欺客”的恶劣行径。店方自己做错了，顾客如果有提意见，该服务员往往马上拉下面孔，先给客人一副恶相，然后就反唇相讥，往往彼此不欢而散。一次（2014年11月）客人点了一份椒盐鱼块，端上来的鱼块有些没下盐，另一写又咸得无法入口。客人提意见，男服务员反而反唇相讥，非要骂一下客人，争回“口舌胜利”不可。这样的服务态度，在LA地区的中餐馆是“绝无仅有”的！真不知该店的老板/经理是如何训练/管理员工的？！我写的事实，起码有两位以上的在场证人，绝对真实。

说的是 11901 Santa Monica Blvd., Los Angeles, CA 90025 这一家，与其他合利分店无关！ “合利海鲜酒家”厨艺质量不稳定。价格和同水平的餐馆比较，明显贵了不少。最令顾客不能接受的，就是此店的男柜台收钱的服务员/经理（？—）对顾客，特别是对不懂广东话的华人顾客，态度非常不友好，处处摆出“店大欺客”的恶劣行径。店方自己做错了，顾客如果有提意见，该服务员往往马上拉下面孔，先给客人一副恶相，然后就反唇相讥，往往彼此不欢而散。一次（2014年11月）客人点了一份椒盐鱼块，端上来的鱼块有些没下盐，另一写又咸得无法入口。客人提意见，男服务员反而反唇相讥，非要骂一下客人，争回“口舌胜利”不可。这样的服务态度，在LA地区的中餐馆是“绝无仅有”的！真不知该店的老板/经理是如何训练/管理员工的？！我写的事实，起码有两位以上的在场证人，绝对真实。

“合利海鲜酒家”厨艺质量不稳定。价格和同水平的餐馆比较，明显贵了不少。最令顾客不能接受的，就是此店的男柜台收钱的服务员/经理（？—）对顾客，特别是对不懂广东话的华人顾客，态度非常不友好，处处摆出“店大欺客”的恶劣行径。店方自己做错了，顾客如果有提意见，该服务员往往马上拉下面孔，先给客人一副恶相，然后就反唇相讥，往往彼此不欢而散。一次（2015年7月）客人点了一份上汤芦笋，他们没有征求客人意见，就擅改为“上汤芥菜”（就是$0.99/Lb那种），而且把售价定为$11USD，客人拿菜单想查一下价格，那位男服务员竟然先拉下脸，恶狠狠地说，菜单没有，就是这个价钱，这是特别给你们做的！这样的服务态度，在LA地区的中餐馆是“恶劣透顶”的！真不知该店的老板/经理是如何训练/管理员工的？！是叫他（们）定要顾客受气吗？顾客想要讲道理，向谁投诉呢？？？！！！

“合利海鲜酒家”厨艺质量不稳定。价格和同水平的餐馆比较，明显贵了不少。最令顾客不能接受的，就是此店的男柜台收钱的服务员/经理（？—）对顾客，特别是对不懂广东话的华人顾客，态度非常不友好，处处摆出“店大欺客”的恶劣行径。店方自己做错了，顾客如果有提意见，该服务员往往马上拉下面孔，先给客人一副恶相，然后就反唇相讥，往往彼此不欢而散。一次（2015年7月）客人点了一份上汤芦笋，他们没有征求客人意见，就擅改为“上汤芥菜”（就是$0.99/Lb那种），而且把售价定为$11USD，客人拿菜单想查一下价格，那位男服务员竟然先拉下脸，恶狠狠地说，菜单没有，就是这个价钱，这是特别给你们做的！这样的服务态度，在LA地区的中餐馆是“恶劣透顶”的！真不知该店的老板/经理是如何训练/管理员工的？！是叫他（们）定要顾客受气吗？顾客想要讲道理，向谁投诉呢？？？！！！

挺不错的 经济实惠~

挺不错的 经济实惠~