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在Pasadena Toyota 买车遇到的歧视

发布于: 2009/08/22  4:55 pm 更新于: 2009/08/24, 1:54 pm

基本信息
类型: 买车
品牌: Toyota
地区: 其他地区

昨天,去Pasadena Toyota 看车,想买Camery 绿色的。
一个华人,带眼镜,中年,个子不高,偏瘦,直接问想买啊,我说是的,但是今天先了解一下,最近有没有优惠活动之类的,他也没答我直接到广场上抄了车号,让我在大厅等着,等了10多分钟,他手上拿了一堆资料,然后就直接要我的驾照复印!!!我不理解,我说我可以给你看,但是今天不能给你复印,为什么要复印?他说你要买车,你就要给我复印!!!靠,我说不行,他说不行, 然后就很快的说了句,算了,然后就走人了,把我晒在那里!!!这算什么啊?不知道他什么意思啊?后来我找到他们总经理投诉,也没说出什么,只是告诉说,那个华人批发部的员工,很不好,会找他谈话的。都是华人,怎么能这样对待呢?很不理解。也绝不会再去 Pasadena Toyota 了。

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发布于: 2009/08/22  7:09 pm

估计是最近他们的生意比较好,等旧车换新车计划完了之后,估计他们的态度会好一点
我之前也有过几次经验,Sales觉得你不想是马上要买车的,就是你等一下找我们Manager谈吧,之后就把你晾在那里了
感觉美国的汽车Dealer不是一个服务部门,他们的目的就是卖车,卖出更多车,就算你Complain也不管用,他们需要的主要还是业绩,客户满意度不是最关键的

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发布于: 2009/08/22  9:06 pm

多谢Mrs LA,现在心态平和多了。当时感觉很糟糕啊,最近也去了两三家车行都是白人接待的,态度也都很好啊。Pasadena 的这家我还是看广告去的呢,结果都是华人,却受到这个待遇,很糟糕的感觉啊。。。美国,还好论坛这里都是热心肠的同胞。。。

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RE:在Pasadena Toyota 买车遇到的歧视

发布于: 2009/08/22  11:49 pm

我和你有同样的感受在Pasadena toyota。那是在去年的时候,其中有一个是销售经
理(在中文报纸上看的广告),那是一个纯垃圾中国人,我在电话里向他了解车的价
钱,他竟然很粗鲁的说---你能买得起这台车吗?我真的不能相信,这样的话语会从
一个销售经理嘴里吐出来。于是我毫不犹豫地再打另一个电话号码,(当时中文报纸
的广告里有几个中国销售人员的电话号码)并强烈要求这个中国销售人员叫他的总经
理听电话,他听我讲要投诉销售经理,刚开始他有点不太愿意说自己很忙,我说你
如果不叫,可以,我会亲自过来找总经理,一听我要过去他才说去找。总经理是个
非常nice 的老美,他听了我的陈述后,叫我去车行说要送给我礼物以表示谦意。我
表示谢意并告诉他,这种人渣在你的车行,会严重的影响你的车行的声誉!

一年过去了,不知道那个垃圾销售经理还在不在车行里继续伤害中国同胞?

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发布于: 2009/08/23  12:47 am

应该就是同一个人吧,因为当时我在投诉的时候,他也在接电话,然后语气都是很粗鲁的,整个售车大厅都能听见的。他带眼镜,瘦,40以上,个子很矮。
我也投诉了,但是估计也没什么效果,以后不去这家就是了。

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发布于: 2009/08/23  1:13 am

应该就是同一个人吧,因为当时我在投诉的时候,他也在接电话,然后语气都是很粗鲁的,整个售车大厅都能听见的。他带眼镜,瘦,40以上,个子很矮。
我也投诉了,但是估计也没什么效果,以后不去这家就是了。
By laucla


我也遇到过一个,这家车行的华人经理,也是戴眼镜,不高,瘦瘦的,他自己说他是海南人。带我们看的时候有点不耐烦。不知道大家说的是不是这个?

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发布于: 2009/08/23  1:42 pm

我在美国很多年,接触了很多客户服务的人,还是中国华人服务最好。
老外都是一群坏到漏油的王八蛋 表面假惺惺 其实他们最坏
中国人都是自己人 没有必要那可客气了 但骨子里还是最可靠的。

楼主这个经验不能说是歧视 只能说你运气不好 或者你本身有问题
老外对你好都是有目的的 尤其当你是中国女人。

这个和性别 年龄 很多因素都有关系的 不能说遇见一个就说不好 特别是说自己
的同胞 这种人都是忘恩负义 吃里扒外的汉奸 还没尝过被老外歧视的味道

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发布于: 2009/08/23  8:25 pm

楼上的在美国呆了这么多年,说话还是这么不客观。最后一句太过了。
什么种族的人,都有好的和不好的。楼主只是被卖车的这个人气到了,而这个人又正好是一个华人。如果卖车的是个美国人,我相信楼主也会写上来。

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发布于: 2009/08/23  9:34 pm

我们在这里发表一些意见,只是以事论事,仅此而已,不存在任何的目的,更加没有
什么忘恩负义 ,什么汉奸之说。不过有一个问题我不明白,有些人不回去报恩,竟
然在一个很多坏人的国度里呆了"很多年",不知道她又是什么东西?

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发布于: 2009/08/23  10:36 pm

我们在这里发表一些意见,只是以事论事,仅此而已,不存在任何的目的,更加没有
什么忘恩负义 ,什么汉奸之说。不过有一个问题我不明白,有些人不回去报恩,竟
然在一个很多坏人的国度里呆了"很多年",不知道她又是什么东西?
By LAtop


这个人说话的口气,明显不像一位女士。呵呵!觉得很像论坛里以前一位某人。

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