洛杉矶华人资讯网3月7日报道(记者:周慕云)近日有华人消费者爆料称,她在洛杉矶某家车行买二手车时,自己吃了不懂英文的亏,在英文不佳的情况下签了“自愿放弃退车”条款。事后她发现买车的价格过高,且车辆有一定的质量风险,在买完车的第二天她要求退车时,遭到了车行的拒绝,让她有苦难言。

英文欠佳,签下买车合同 3月2日,70岁的阿罕布拉市居民刘女士来到当地某家车行买车,车行销售推荐了一台2016年的二手丰田,里程是14万英里。销售表示该车的车况良好,而且现在行情很紧俏,市面上买不到车,所以不接受讨价还价。最终刘女士没有还价,以2万多美元的价格买下这台车。
随后刘女士去经理办公室签购车合同。签字过程中,车行并没有中文翻译来详细解释合同条款。她表示,自己英文能力不佳,“合同内容很多,里面有多达几十处需要签名。出于对车行的信任,我没有怀疑其中有问题,都是一路配合签字,也没有提出任何问题。”她说。
刘女士反映,买完车当天开上高速公路后,时速达到65英里,方向盘出现明显的抖动,让她感觉害怕。“这台车里程数很高,一直让我觉得有些不安。我一个老人所有的积蓄都花到这个车上,要是车辆不安全真是得不偿失,出了事故怎么办?当时车辆也没有任何保险。”

图:根据加州《购车者权利法案》,2日内退车选项需要消费者购买。(来源:受访者供图)
二手车高于市场价5000多美元 于是刘女士托其侄子上网搜寻,对比了市场上同款车型和类似里程的车辆价格,结果显示类似里程的同款汽车平均售价为1.3万到1.5万美元不等,但是她支付了2万多美金购买,超出市场价5000多美金,并且车辆有一定质量问题,还没有附带保险,因此侄子建议她把车退回。
3月4日,刘女士来到车行要求退车,没想到销售经理拿出了当时的买车合同称,里面有“自愿放弃退车”条款,并且有刘女士的签字。刘女士称自己看不懂英文,签字时也没有中文翻译解释合同条款。她表示,当初并不清楚自己签下了这个条款,现在一肚子苦水:“我花光多年积蓄,用高价买了有质量问题的车。这几天都睡不着、吃不下,怪自己太相信别人,没有防人之心。”
刘女士还说,在买车过程中,车行里出现好多貌似对这个车感兴趣的买家,纷纷说这么便宜的车真是难得一见。之后她才发现,这一批人经常在车行里充当群众演员,疑似在刻意欺骗新移民和老人。她现在很懊恼,不知这辆二手车还能不能退回,也不知道如何用法律保护自己。

图:根据加州《购车者权利法案》,2日内退车选项的价格。(来源:受访者供图)
律师称:买者小心,后果自负 对此,南加州律师申春平表示,买二手车时务必要注意,“买者小心,后果自负”。车行和消费者签下了白纸黑字的书面合同,这是自愿买卖的商业行为。一旦签了合同之后,从法律上说,卖家不用再负责任。尤其现在疫情期间,大部分车价都要高于市场价,奇货可居。
申春平强调,根据加州《购车者权利法案》,经销商在二手车买卖(价格不超过4万美元)时,允许买家在两天内退车。但根据该法律,消费者需要花钱购买这个“两天内退车”选项,并不是合同里自动附带的,所以刘女士的退车行为是不被接受的。他建议,买车时一定要找懂行的朋友陪同,签字时更要问清楚合同中的意思,不能随随便便就在合同上签名。
最后申春平说,如果刘女士觉得不公平的话,可以到小额法庭起诉,让商家退回高于市场价的那部分钱。在加州,个人案件涉及金额在1万美金之内就可以上小额法庭,起诉费用是几百块。有时候法庭会让买卖双方和解,也可能卖家会退一部分钱回来。小额法庭没有律师,原告必须自己上庭,在上庭前原告可咨询律师,并要求被告支付相关律师费用。
记者联系了刘女士买车的车行,对方表示,当时服务刘女士的那位销售、负责签合同的车行经理都不在店里,不便接受采访。

原创稿件,未获许可不得转载,切勿侵权。
全部评论
天马流星拳 2022/03/08
aaronmax 2022/03/09
wenwinnie 2022/03/09