以下所述，全属事实，如果本人有叙述半点内容不实或者添油加醋，本人承担一切法律责任！发布这贴也是警戒各位同胞别上当受骗！

4/22号，我带着女友去South coast购物，当天买了一双GUCCI和一双Roger Vivier的女鞋。



我反正是不懂女人的鞋，听说是挺火的一款。

买完摸着裤裆开开心心的回家，当天晚上女友就试了一下这双鞋，再仔细看了看觉得有点瑕疵，鞋底有些胶漏了出来，漆皮有些地方有点裂开的感觉。于是放回鞋盒一直没动过打算去exchange，因为工作日有事，所以一直到今天，也就是4/28日，早上抽空就去换了。

好玩的事情是，我们差不多11点45分到的店里，店员说现在电脑坏了，没办法做exchange，让我们把鞋子留在那里，等1点回来电脑好了给你换。本身我们下午还是有事的，但是想想算了，赶紧换了解决了就好。

于是出去吃了个饭，闲逛了一会，1点回去，发现店里多了一个manager，看我们进来我就发现她瞟了我们一眼，摇着头走进储藏室拿出我们的鞋，我当时还想，什么态度这是？难道换鞋你不爽？又不是退款。

结果她拿出鞋子一副很傲慢的样子说，这不是original的，不能换！卧槽，不是original的难道还是barbecue的？当即就开始理论，搞了半天你这意思是我们拿着山寨过来骗货是不？

不管我们好说歹说，那个manager就是认准这不是original的，不能换，还说“you said you did nothing but i don't know"。我了个去，你这是公开耍诈。感情大牌子官方门店还能买到假货！

最后我火了，我说OK，没关系，这件事第一我会反应到你们总部，第二我会投诉到BBB，第三我会发动所有我力所能及的social media去传播这件事。老子特么身正不怕影子斜。对于我来讲，这已经不是退款能解决的事情了，你特么无缘无故的说我买的东西是假货，这问题就升级了。

1.如果就像manager说的假货，你们这大牌特么是不是经常卖假货，这不是退款可以了事的。

2.如果是真货你却说假货，问题来了，你们的Policy里可以10days exchange，为什么不给我换？特么歧视老子中国人？老子中国人怎么了？（那个Manager是亚裔，不知道哪里人）

3.你特么无缘无故说我did something，没有证据的污蔑我，这特么也是个事儿！

我习惯避免麻烦，但是这一次被理所当然的欺负这就必须正面刚一波了。本人和女友也是从来没有dispute过一次信用卡交易，如果到最后不能打击到他，我们决定做一次人生中第一波credit card dispute。

今天回家后，我先是给roger vivier的官网写了一封email，想打电话没人接来着。然后BBB投诉了一波。不知道大家有没有什么别的办法，我要的是当面道歉并且全额退款，这流氓真心耍的我措手不及。

以下是当天买的invoice，以及那个manager的名片：

上北美吐槽君了

这个就是北美吐槽君 发过的帖子嘛。

如何知道这款鞋是不是真的呢？那个Manager是凭借什么标准来判定这款鞋不是Original的？